• Segurança é ponto essencial na nossa empresa. Afinal de contas é impossível construir vínculos duradouros com clientes, fornecedores e colaboradores, sem oferecer segurança para os envolvidos. 

Por isso, em cada pedido feito, ou ordem de compra enviada, o cliente recebe um e-mail do nosso PCP (Planejamento e Controle da Produção) com a confirmação do pedido e o prazo de entrega confiável, informado após a análise de disponibilidade de matéria prima e capacidade produtiva. Nesse e-mail, enviamos, além do prazo de entrega, enviamos a ficha técnica (desenho extremamente detalhado) de cada um dos uniformes que iremos produzir. Durante a produção, disponibilizamos um canal de comunicação que une o cliente, o vendedor que o atende e nosso setor de encantamento. Esse setor tem por objetivo manter o cliente informado durante a produção do lote e ser um canal de comunicação mais rápido com a produção.